Política de envío
Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados, a menos que se indique lo contrario en la página del producto (por ejemplo, productos en preventa o productos con un tiempo de entrega específico indicado en su página).
Realizamos envíos desde varios almacenes, y todos ellos presentan variaciones en los tiempos de envío y procesamiento de entre 1 y 4 días.
Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
El envío gratuito dentro de los Estados Unidos continentales está disponible para pedidos superiores a 79 €. Para aprovechar nuestra oferta de envío gratuito, selecciona la opción “Envío gratuito para pedidos superiores a 79 €” al finalizar la compra. También disponemos de otras opciones de envío que requieren el pago de una tasa de transporte.
ENVÍO INTERNACIONAL
Si tu dirección de envío está fuera de la UE, es posible que tu pedido esté sujeto a tasas de aduana, impuestos, aranceles o derechos adicionales en el momento de la entrega. Estos cargos no están incluidos en el coste de envío y son responsabilidad del cliente. Consulta con la oficina de aduanas de tu país para determinar cuáles serán estos costes adicionales antes de realizar tu pedido.
¿CÓMO PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento para que puedas consultar su estado. La información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en estar disponible.
Si no has recibido tu pedido en un plazo de 7 días tras recibir el correo de confirmación de envío, ponte en contacto con nosotros en info@pearl-cycles.com indicando tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos por ti.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@pearl-cycles.com
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